查看完整版本: 為什麼要使用ERP?
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caiser 發表於 2015-4-15 03:27 PM

謝謝大家的分享喔~很感恩<div></div>

LuigiC 發表於 2015-4-21 03:06 PM

本帖最後由 LuigiC 於 2015-4-21 03:12 PM 編輯

這個問題很大喔,可以寫成一篇非常長的學校報告。

基本上把樓上幾位兄臺女俠寫出來的整合一下就差不多了,先說一下 MIS 好了,最早 MIS 只是 "管理資訊系統" 的英文縮寫,用於大部份的電腦系統,公司內稱呼資訊室或是電腦室人員,都是稱做 MIS 人員,可是這樣稱呼實在太長了,所以後來直接稱呼為 MIS。

ERP 並不是簡單地說是一套資訊系統,單就字面上解釋,就已經可以瞭解是一個企業流程重新規劃的過程了,另外再整合企業內各部門所需要用到的電腦系統,再集中在一個資料庫中,之後要怎麼運用這個資料庫,就看每個企業不同的需求。

要去細分,才可以知道 ERP 的優點,不過,也可以看出缺點和麻煩的地方。

一般會把 ERP 系統拆成 AP ﹝前端操作軟體﹞和 DB﹝資料庫﹞。

AP 會涵蓋幾乎所有部門所需:進銷存、生物管、人事、財務會計......這些軟體流程,都必須合乎當地政府規定的財會流程,甚至有些 ERP 軟體還會通過一些相關 ISO 認證,隨著一些企業的需求,有一些 ERP 軟體會再衍生出一些非制式的軟體出來,例如公文系統......

DB 是 ERP 的核心,所有 AP 所輸入的資料都會存放在同一個資料庫中,這個東西沒有制式的流程和設定,所以 ERP 軟體公司的實力在這裡就看得很清楚,DB 設計得好,運作起來快速流暢,而且因為企業所有的資料都在這裡,需要什麼單一或是整合的資料,都可以從 DB 裡抓取運用,一句話來描述 DB 的重要性:"DB 就是一個企業的過去、現在與未來"。

從上面看起來 ERP 好像是個好東西,可是一般就只會看到 ERP 的好,真的開始導入的時候,整個企業哀鴻遍野,怨聲載道:

以老闆的角度來看,ERP 套裝軟體本身的費用就不低了,老闆聽到的東西大多都很片面,很容易誤以為 ERP 套裝軟體可以很適合自己企業使用,自己企業需要變動的東西很少、軟體需要變動的東西很少、自己企業在導入 ERP 之後,可以減少很多人事成本以及時間。但是現實是,自己企業要變動的東西很多﹝員工苦不堪言﹞,軟體需要變動的東西很多﹝很容易超出軟體採購合約中內含的軟體修改時數﹞,自己企業在導入 ERP 之後人事成本並未減少,還會增加資訊設備的支出.......

以各部門員工的角度來看,ERP 在導入期間,舊系統的資料比對,剃除,應付 ERP 軟體所需的新增資料,學習  ERP 軟體的操作方式,與軟體公司討論流程、軟體修改、平行上線,正式啟用......這些東西是一段很 "慘無人道" 的過程。

以 MIS 部門來說,導入 ERP 是 MIS 部門最忙的時候,一般在導 ERP,MIS 都是主導部門,所以 MIS 基本上就是一座圓環中心,對上面對老闆,對內面對各部門,對外面對軟體公司,除了必須要瞭解所有部門的需求、流程及各套軟體的操作,還要做硬體的重新規劃,軟體的建置設定,舊系統資料轉換到新系統,面對各部門同事的責罵,老闆的壓力,以及軟體公司在簽約後的嘴臉......基本上 MIS 部門是整個 ERP 導入計劃中最黑的單位,可是也是學到最多的單位。

記得以前在導 ERP 時,軟體公司會建議公司做一些很表面的事情,用來鼓舞人心,例如:ERP 導入啟動大會,就是把幾乎全公司的人集合起來,然後各單位主管和軟體公司代表坐在前面,表示這個計劃很慎重,而且會要求老闆講某一類的話:無論如何,XX企業一定要把 ERP 導成功,有關 ERP 上的事,我全權交由 XXX 負責﹝計劃負責人﹞,他的決定就是我的決定......老闆講這類的話,目的就是在激勵人心,可是失敗的原因,也是在人心。

很多企業在導 ERP 時,所有人忙了一年多甚至更久的時間,結果落到失敗的下場,因為導的過程太累了,不只身體累,心理也受到創傷,忙了很久,才發現原來 ERP 無法達到最初講的效益,所以很多企業導失敗,很多企業花了比原本預期要更多的經費,才強行把 ERP 導上線,很少聽到有公司順順利利地上線,至少我沒聽過,可是我卻聽過有人因為導 ERP,不到三十歲的年紀,肝和消化器官就出問題,也有的得憂鬱症,受不了而離職的都算是小意思了,至少身體沒壞掉~~

導 ERP 也是各部門角力鬥爭的機會,因為配合 ERP 軟體而做的流程修改,基層員工會因為誰要 Key 某個資料而吵,主管會想要搶主導權,甚至還有的會耍小心機,這是導 ERP 最大的問題,軟體不適合用,可以用錢來解決,可是人的問題,很有可能衍生成鬥爭,甚至是鬥倒對方才肯罷休的狀況。

不知道樓主開這棟樓是學校作業還是公司正遇到是否要導 ERP,如果是公司要導,那神經就繃緊一點,ERP 導入成功與否,人性佔了很大的因素,煩人,比煩 ERP 要多。...<div class='locked'><em>瀏覽完整內容,請先 <a href='member.php?mod=register'>註冊</a> 或 <a href='javascript:;' onclick="lsSubmit()">登入會員</a></em></div>

閃漾 發表於 2015-5-1 12:59 PM

ERP 是公司進步的一大關卡
過了能增加很多效率

user02 發表於 2015-5-1 04:15 PM

公司導erp半年多了,看完大家的發文後深感悲觀,因為公司雖不小但管理上是人治大於制度,唉!

LuigiC 發表於 2015-5-4 09:24 AM

user02 發表於 2015-5-1 04:15 PM static/image/common/back.gif
公司導erp半年多了,看完大家的發文後深感悲觀,因為公司雖不小但管理上是人治大於制度,唉! ...

不要悲觀啦,既然已經決定要導了,做好自己部門該做的事就好,和其他部門討論流程和相關的事務時,盡量站在理的那方,而不是考慮誰比較輕鬆,如果各部門同事都有這樣的共識,那人的問題自然就小很多了~~

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jameslwg 發表於 2015-6-4 11:13 PM

通常使用ERP這類型軟件,也要考慮做好備份規劃, 否則出現問題, 什麼也救不了. 我公司是用Ahsay這軟件做備份及重灌,需要它資料可以去Google搜一下.

owven.hwt 發表於 2015-6-9 11:56 PM

小弟公司也是有用ERP,
其實ERP簡單的來說就是在電腦作業上幫公司作好物質與財產的管理,
讓生產上的領料與入庫,
原物料的控管,
等等有系統的管理;
可以好好運用的話,
對於工作上有很大的幫助,
但如果不了解亂用的話,
會造成公司的很大混亂~(我們公司....唉~~)
以上個人的淺見~^^

r120753856 發表於 2015-6-15 03:31 PM

導入資訊系統最大的障礙就是「人」吧!
操作習慣的改變,既有利益的衝突
雖然說資訊系統可以幫助流程標準化
但是實際情況是當系統無法應付一些特殊狀況時
往往是系統要改寫來配合
而不會要求使用者改正觀念
除非有一個懂整個產業流程也懂資訊系統(最好還是自己寫)的人來導入
才有可能稍微順利一點
不然導入ERP最後都變成一種形式上導入
(為了Key in 而key in)
又尾大不掉的爛攤子...<div class='locked'><em>瀏覽完整內容,請先 <a href='member.php?mod=register'>註冊</a> 或 <a href='javascript:;' onclick="lsSubmit()">登入會員</a></em></div>

worm9527 發表於 2016-1-24 03:51 PM

原來如此~受教了!!筆記!!!哈~~~

golden_eyny 發表於 2020-7-19 10:56 PM

相信上面各位的回覆, 樓主應對 ERP 有一定的認識跟了解, 導入手法等這裡先不提, 針對樓主問題, 為何要使用 ERP 這點, 小弟個人淺見, 綜合來說:
不外乎是透過該系統, 讓企業了解自己浪費的成本在哪? 如何有效降低不必要的成本以提升企業的競爭力. <br><br><br><br><br><div></div>

minlon 發表於 2020-12-9 01:39 PM

幫助公司各項資料做成資料庫,好整理,使用,提取各項數據、分析、管理
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