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heronathan 發表於 2012-4-4 10:19 AM

關於筆電的保障問題

小弟目前想買一部研究所要用的筆電
上網查了一下價錢 又實地去順發看了一下
發現順發好像都比網路上的價錢 有就是像(NOVA那樣裡面分租給很多小店家)的還要貴上2000左右
目前有個問題想請教各位大大~ 如果去商場裡的小店家買 那麼如果筆電有問題 要拿去修的時候
發現那間店家倒閉了 那要怎麼辦呢? 不知道可不可以拿到原廠修? 如果可以的話 那跟小店家買的時候是否要跟他要哪一些(例如哪些配備)的保障書呢?  謝謝^^

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tony948849 發表於 2012-4-5 09:21 AM

保固問題是廠商的責任,[ 通路 ]只是中間者[ 代送 ],除非這商品是店家自行引進,否則什麼牌子就找什麼廠商!

是[ 保證書 ]不是保障書 .....

有些廠商可以叫宅配到你家收貨送回去修,詳細細節請自行撥打廠商客服。

27299787 發表於 2012-4-9 01:45 AM

基本上保固都憑發票保
所以可以影印或照起來
小弟我就是在NOVA賣電腦
其實大家小家都沒差
因為硬體部分壞掉都是要回原廠
只差在有些會為你代送 有些只會給你地址
所以買的時候價錢固然重要  但售後也要注意喔^^

chchen88 發表於 2012-4-10 08:54 PM

我有同事買二手筆電故障,在保固內,自己拿去原廠送修,沒發票及保證書,就是以筆電的出廠日期(製造日期),但是 先決條件筆電非人為損壞才可,還有 有貼封條的地方也不能拆到

dennis54337 發表於 2012-4-11 09:54 AM

買品牌電腦只要回該品牌的維修中心即可,在台灣的話Acer & ASUS維修都很方便.
若要保固過後建議去找專門維修的店家,不用回原廠.<br><br><br><br><br><div></div>

locklock1 發表於 2012-4-11 09:52 PM

最好買行貨,水貨就會有機會沒保養,你可以問一問你的朋友知否在那裡有便宜筆電,但又保證全新的
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